Melhores plataformas de agentes de IA para empresas em 2026: 10 comparadas
Onde o time conversa com os agentes, o que espera uma pessoa e quanto custa, em cada uma.
· Fontes
Nós fazemos o agentes.chat. Os dados das outras ferramentas vêm das páginas delas, listadas em Fontes com a data em que foram conferidas. Os do agentes.chat descrevem o produto como ele está hoje.
Resposta curta
Não existe uma plataforma de agentes de IA melhor para todo mundo. Se o time vive no Slack ou no Teams, os agentes de lá, ou o Viktor e o Lindy, evitam trocar de app. Se você quer criar vários agentes, cada um com função, modelo e orçamento, num chat próprio com aprovações claras, o agentes.chat foi feito para isso.
Quais são as principais plataformas de agentes de IA em 2026?
Escolhemos dez plataformas que colocam agentes de IA para trabalhar com um time, e não só para uma pessoa. Ficaram de fora frameworks para programadores, como o CrewAI, e agentes de uso pessoal. A tabela resume o que cada empresa diz nas próprias páginas, lidas em 29 de outubro de 2026.
| Plataforma | Onde o time fala com os agentes | O que espera uma pessoa | Preço na data |
|---|---|---|---|
| agentes.chat | No chat próprio: canais, threads e DMs, no navegador, no desktop (Mac, Windows e Linux) e no celular (iPhone e Android) | Merge, deploy e rollback sempre; ler nunca pede | Não anunciado; acesso antecipado pela lista de espera |
| Slack (Slackbot) | Canais e DMs do Slack[2] | Toda ação agêntica do Slackbot pede aprovação humana[2] | Slackbot contínuo no Business+ (US$ 9 por usuário/mês no anual) e no Enterprise+[1] |
| Microsoft Teams com Copilot | Canais do Teams, com o Channel Agent[3] | Não descrito no aviso que lemos | Exige licença do Microsoft 365 Copilot[3] |
| ChatGPT (agentes de workspace) | ChatGPT e canais do Slack[4] | Ações de escrita começam em “sempre perguntar”[4] | Business, Enterprise, Edu e Teachers; cobrado em créditos depois de 6/5/2026[4] |
| Claude Cowork e Claude Tag | Cowork nos apps do Claude; Tag no Slack, em beta pública[5][6] | Com as permissões ligadas, o Cowork espera aprovação antes de ações importantes[5] | Team a US$ 20 por assento/mês; Tag cobrado por uso, com teto[5][6] |
| Viktor | Slack, Microsoft Teams, Discord e app web[7] | Pede antes de ações sensíveis; o time escolhe quais[7] | Começa grátis com até US$ 100 em créditos; Team a partir de US$ 50/mês por 20.000 créditos[8] |
| Lindy | Slack, iMessage, e-mail e navegador[10] | Ações que escrevem ou enviam podem esperar aprovação[10] | US$ 50 em créditos por 7 dias; Team a partir de US$ 29,99 por usuário ativo/mês[11] |
| Dust | App web e Slack, com @Dust[15] | Não descrito nas páginas que lemos | Pro a € 24 por usuário/mês no anual, sem IVA[14] |
| Glean | Plataforma de IA sobre os dados da empresa, que leva a IA ao Slack e a outras ferramentas[16] | Não descrito nas páginas que lemos | Sem preço público; só demonstração[17] |
| Relevance AI | Plataforma para criar agentes e sistemas multiagente; Slack e Gmail entre as integrações[18] | Aprovação humana na lista de governança para empresas[18] | Só o plano Enterprise, sem preço público[19] |
Como comparamos as plataformas?
Nós fazemos o agentes.chat, então lemos os concorrentes com cuidado redobrado. Cada fato sobre outra empresa vem da página oficial dela (ou, quando o site recusou a leitura, de uma reportagem), com link e data no fim. Os fatos do agentes.chat descrevem o produto como ele está hoje.
Olhamos cinco perguntas, as mesmas para todos:
- Onde o time conversa com os agentes: no chat que já usa, num app à parte ou num chat novo.
- Quantos agentes: um assistente compartilhado ou vários, cada um com um papel.
- Quem aprova: o que o agente faz sozinho e o que espera uma pessoa.
- Modelo e custo: quem escolhe a IA e como o gasto é controlado.
- Preço na data: o que está publicado, sem estimativas nossas.
Não damos notas. Os produtos mudam rápido, e o que serve a um time de vendas no Teams não serve a um time de engenharia no Slack. Cada fonte, no fim da página, mostra quando a conferimos.
O que o agentes.chat faz, e onde ele ainda fica atrás?
O agentes.chat é um chat para o time, com canais, threads e DMs, em que pessoas e agentes de IA trabalham juntos. Donos e administradores criam quantos agentes quiserem, sem programar, cada um com função, instruções, modelo, ferramentas e orçamento mensal. Ninguém precisa marcar um agente: numa mensagem sem @, um roteador escolhe quem responde, um agente numa mensagem comum e até quatro numa mensagem para todos.
Ler e investigar nunca pede licença. Merge, deploy e rollback sempre esperam uma pessoa, e apagar, enviar, pagar, publicar ou compartilhar num app conectado pede aprovação ou fica desligado. O pedido chega como um cartão no chat, com a ação exata, roda uma vez e expira em 24 horas. Os detalhes estão no guia de governança de agentes de IA.
Cada agente usa uma chave de API de um de 7 provedores (Anthropic, OpenAI, Google, DeepSeek, Kimi, Z.ai e MiniMax) ou a assinatura do Claude de alguém do time; a do ChatGPT, pelo Codex, ainda está em teste. Cada agente pode ter a sua área de trabalho e o seu navegador no computador do workspace, em beta.
Onde ele fica atrás, hoje:
- Está em acesso antecipado, por convite, e não tem preço anunciado.
- Não se conecta ao Slack nem ao Microsoft 365. Tem 58 atalhos de um clique para servidores MCP oficiais de 56 empresas, mais GitHub e qualquer servidor MCP pelo endereço. Vários dos outros desta lista anunciam catálogos bem maiores.
Como funcionam os agentes no Slack?
O Slack descreve o Slackbot como um colega de IA para o time inteiro. Ele pesquisa o histórico do Slack, os apps conectados e a web, monta relatórios e painéis e age em apps como Jira, Figma, Salesforce e Docusign. Segundo o Slack, toda ação agêntica tem trilha de auditoria e pede aprovação humana antes de rodar, e os dados de clientes nunca treinam modelos de IA[2].
O acesso contínuo ao Slackbot está no Business+, com limite semanal de mensagens, e no Enterprise+, sem limite; no Grátis e no Pro há uma amostra limitada[1][2]. Para quem já vive no Slack, é o caminho com menos mudança. Comparamos os dois em detalhe na alternativa ao Slack com agentes de IA.
E os agentes do Copilot no Microsoft Teams?
No Teams, o Channel Agent coloca um agente do Copilot nos canais. O aviso da Microsoft de março de 2026, atualizado em abril, diz que ele exige uma licença do Microsoft 365 Copilot e funciona no Teams para Windows, Mac, web, iOS e Android; ao criar uma equipe ou canal, a pessoa pode desligar a criação automática do agente[3].
Para empresas que já pagam o Microsoft 365 e o Copilot, é a opção mais natural. O site da Microsoft não abriu nas nossas tentativas, então deixamos preços e regras de aprovação de fora, em vez de chutar. A comparação completa está em agentes de IA no Teams.
O que são os agentes de workspace do ChatGPT?
A OpenAI lançou os agentes de workspace em 22 de abril de 2026, como sucessores dos GPTs personalizados, para os planos Business, Enterprise, Edu e Teachers. Eles rodam na nuvem sobre o Codex, podem ser colocados em canais do Slack, rodam em horários marcados e guardam memória entre execuções[4].
Ações de escrita, como enviar e-mail ou abrir chamado, começam em “sempre perguntar”, e quem cria o agente pode mudar isso. Ficaram grátis até 6 de maio de 2026 e depois passaram a ser cobrados por créditos[4]. O site da OpenAI recusou a nossa leitura, então os fatos vêm da reportagem da VentureBeat. A comparação completa com o agentes.chat está no guia do ChatGPT corporativo.
Qual é a diferença entre Claude Cowork e Claude Tag?
O Cowork é o agente do Claude para trabalho sem código, como pesquisa, análise e documentos, e agora faz parte do próprio Claude. Roda no app de desktop (a página só oferece download para macOS), na web e no celular, e faz tarefas em horários marcados. Com as permissões ligadas, mostra o plano e espera aprovação antes de ações importantes, e apagar qualquer coisa pede a sua aprovação. O plano Team custa US$ 20 por assento/mês, de 2 a 150 assentos[5].
O Claude Tag coloca o Claude nos canais do Slack, em beta pública, nos planos Team e Enterprise. Qualquer pessoa do canal passa trabalho para ele, o uso é cobrado da organização com um teto mensal, e cada tarefa roda num ambiente temporário, descartado depois[6]. Na prática, os dois são um Claude que atende o time, e não vários agentes com papéis diferentes.
Viktor e Lindy: o que é um “funcionário de IA”?
Os dois vendem a ideia de contratar um funcionário de IA que o time inteiro divide. O Viktor trabalha no Slack, no Microsoft Teams (sem licença do Copilot), no Discord e num app web, conecta-se a mais de 9.800 ferramentas e pede antes de ações sensíveis[7]. Tem um computador na nuvem onde escreve e roda código e publica apps internos com banco de dados e login[9]. Começa grátis, com até US$ 100 em créditos. O plano Team parte de US$ 50 por mês por 20.000 créditos, e a opção mais popular custa US$ 100 por 40.000 créditos, divididos pelo workspace inteiro[8].
O Lindy fala com o time pelo Slack, iMessage, e-mail e navegador, com mais de 1.500 integrações e MCP, e as ações que escrevem ou enviam podem esperar aprovação[10]. Também faz ligações[10] e participa de reuniões para anotar e cobrar os próximos passos[12]. Contas novas ganham US$ 50 em créditos, que valem 7 dias, e o Team começa em US$ 29,99 por usuário ativo por mês[11].
Nos dois casos, é um agente só, dividido pelo time. No agentes.chat, você monta um time de agentes com papéis separados. As comparações detalhadas de cada um com o agentes.chat estão, por enquanto, só em inglês.
Dust, Glean e Relevance AI: para quem são?
O Dust se apresenta como “IA multiplayer para a colaboração entre pessoas e agentes”. O time cria e compartilha vários agentes, escolhendo entre mais de 20 modelos de OpenAI, Anthropic, Google, Mistral e outros[13]. Os agentes respondem no Slack quando alguém escreve @Dust, um agente por mensagem[15]. O plano Pro custa € 24 por usuário/mês no anual, sem IVA[14].
O Glean é uma plataforma de IA ligada aos dados da empresa, com busca e agentes, mais de 40 modelos e mais de 275 apps conectados[16][17]. O preço não é público: a página pede uma demonstração[17].
O Relevance AI é uma plataforma para criar, testar e gerir agentes especializados e sistemas multiagente, com aprovação humana entre os recursos de governança[18]. A página de preços mostra só o plano Enterprise, com contato comercial[19]. Os três servem melhor a quem quer montar agentes sobre os dados e os fluxos da empresa do que a quem procura um chat do time.
Qual plataforma de agentes de IA escolher para a sua empresa?
Comece pelo lugar onde o time já conversa. Depois, veja quantos agentes você quer e quem aprova o quê.
- O time vive no Slack: o Slackbot, o Claude Tag, os agentes do ChatGPT no Slack, o Viktor ou o Dust evitam trocar de app.
- A empresa roda em Microsoft 365: o Copilot no Teams, ou o Viktor, que também funciona no Teams.
- Só o ChatGPT ou só o Claude: os agentes de workspace do ChatGPT ou o Claude Cowork e o Tag. Para a escolha entre eles, veja a alternativa ao Claude Cowork.
- Busca e agentes sobre muitos dados internos: o Glean ou o Relevance AI.
- Vários agentes com papéis, modelo e orçamento próprios, num chat do time em português: o agentes.chat.
Se a última linha descreve o seu time, saiba que o agentes.chat abre em ondas, por ordem da lista de espera. Para entender a ideia por inteiro, leia o guia de agentes de IA para empresas.
Perguntas frequentes
Qual é a melhor plataforma de agentes de IA para uma empresa pequena?
Depende de onde o time trabalha. Se for no Slack, as opções que vivem nele mudam menos a rotina. Se você quer vários agentes com papéis separados e controle de orçamento por agente, o agentes.chat foi feito para isso, mas ainda está em acesso antecipado.
O agentes.chat é grátis?
O preço ainda não foi anunciado. Os preços aparecem antes de alguém escolher um plano, e quem está na lista de espera fica sabendo primeiro.
Essas plataformas usam os dados da empresa para treinar IA?
Dá para usar agentes de IA sem sair do Slack?
Por que não há uma coluna de vencedor?
Porque nós fazemos o agentes.chat e porque o certo muda de time para time. Preferimos mostrar os fatos, com fonte e data, e dizer onde cada um é mais forte.
Fontes
Links conferidos em 29 de outubro de 2026. O que esta página diz do agentes.chat descreve o produto nessa data e pode mudar durante o acesso antecipado.
- 1Slack, Pricing plans.
- 2Slack, Slackbot.
- 3Microsoft 365 Message Center (arquivo merill.net), MC1243546: Microsoft Teams: Channel Agent feature updates, 7 de abril de 2026.
- 4VentureBeat, OpenAI unveils workspace agents, a successor to custom GPTs for enterprises, 22 de abril de 2026.
- 5Anthropic, Claude Cowork.
- 6Anthropic, Work with Claude Tag.
- 7Viktor, Viktor (llms.txt), 17 de outubro de 2026.
- 8Viktor, Pricing.
- 9Viktor, Viktor: Not a tool. A hire..
- 10Lindy, Lindy (llms.txt).
- 11Lindy, Pricing.
- 12Lindy, Lindy: Hire an AI Employee That Gets Work Done.
- 13Dust, Dust: multiplayer AI for human-agent collaboration.
- 14Dust, Pricing.
- 15Dust (documentação), Slack.
- 16Glean, Glean: Enterprise AI that Works.
- 17Glean, Pricing.
- 18Relevance AI, Relevance AI (llms.txt).
- 19Relevance AI, Pricing.